为积极响应落实开放网上平台预约检测的号召,通悦公司凝聚合力、主动作为,在全市18家检测站中脱颖而出,成为全市首个目前唯一可在线上进行机动车检测预约的检测站。在开通当日,已有车主成功进行线上机动车检测预约。
公司安排专人负责记录并联系客户提供个性化服务,如提供咨询答疑、帮助客户预约时间、整理年审所需资料等。
为进一步提升服务质量,扎实践行“我为群众办实事”活动,通悦公司树牢创新发展理念,以自媒体为宣传导体,迎合广大群众需求,注册抖音视频号,通过视频详细介绍公司地理位置及服务环境,向群众宣讲相关国家规定标准等,普及车辆及年审等知识。